ARTICOLO 1. INFORMAZIONI LEGALI
Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale, questo articolo specifica l'identità delle varie parti coinvolte nella sua attuazione e monitoraggio.
Il sito web Martinique-holidays.com è pubblicato da :
Stéphane HERVE, la cui sede si trova al seguente indirizzo Village du Morne Vanier - 97200 FORT DE FRANCE, e registrato con il numero SIREN: 508 157 161.
Telefono: +596696902258/ Indirizzo e-mail: info@martinique-holidays.com.
Il direttore editoriale del sito è Stéphane HERVE.
Il sito web Martinique-holidays.com è ospitato da :
OVH, la cui sede si trova al seguente indirizzo:
2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia
Numero di telefono: 09 72 10 47 46
ARTICOLO 2. PRESENTAZIONE DEL SITO
Il sito web Martinique-holidays.com ha il seguente scopo:
Directory di aziende nel settore del turismo in Martinica tradotto in 3 lingue.
ARTICOLO 3. CONTATTO
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni riguardanti il sito, o qualsiasi segnalazione di contenuti o attività illegali, l'utente può contattare l'editore al seguente indirizzo e-mail: info@martinique-holidays.com o inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a Stéphane HERVE - Village du Morne Vanier - 97200 FORT DE FRANCE
ARTICOLO 4. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI D'USO
. L'accesso e l'utilizzo del sito sono subordinati all'accettazione e al rispetto delle presenti Condizioni d'uso.
L'editore si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il sito e i servizi così come le presenti Condizioni d'uso, in particolare per adattarsi ai cambiamenti del sito rendendo disponibili nuove funzionalità o eliminando o modificando quelle esistenti.
. Si consiglia pertanto all'utente di consultare l'ultima versione delle Condizioni d'uso, disponibile in qualsiasi momento sul sito, prima della navigazione. In caso di disaccordo con le CGU, l'utente non può utilizzare il sito.
ARTICOLO 5. ACCESSO E NAVIGAZIONE
L'editore implementa le soluzioni tecniche a sua disposizione per consentire l'accesso al sito 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Tuttavia, può sospendere, limitare o interrompere l'accesso al sito o ad alcune pagine del sito in qualsiasi momento al fine di effettuare aggiornamenti, modifiche al suo contenuto o qualsiasi altra azione ritenuta necessaria per il corretto funzionamento del sito.
La connessione e la navigazione sul sito Martinique-holidays.com implica l'accettazione senza riserve dei presenti Termini e Condizioni di utilizzo, indipendentemente dai mezzi tecnici di accesso e terminali utilizzati.
Questi Termini e Condizioni di utilizzo si applicano, se del caso, a qualsiasi variazione o estensione del sito su reti sociali e/o comunità esistenti o future
ARTICOLO 6. GESTIONE DEL SITO
Per la buona gestione del sito, l'editore può in qualsiasi momento:
Sospendere, interrompere o limitare l'accesso a tutto o parte del sito, riservare l'accesso al sito, o a certe parti del sito, a una categoria specifica di utenti Internet;
Cancellare qualsiasi informazione che possa disturbare il funzionamento del sito o che contravvenga alle leggi nazionali o internazionali, o alle regole di Netiquette;
Sospendere il sito per procedere agli aggiornamenti.
ARTICOLO 7. SERVIZI RISERVATI AGLI UTENTI REGISTRATI
- REGISTRAZIONE L'accesso a certi servizi, e in particolare a tutti i servizi a pagamento, è subordinato alla registrazione dell'utente. La registrazione e l'accesso ai servizi del sito sono riservati esclusivamente alle persone che sono in grado di farlo, dopo aver completato e convalidato il modulo di registrazione disponibile online sul sito Martinique-holidays.com, così come le presenti Condizioni generali di utilizzo. Al momento della registrazione, l'utente si impegna a fornire informazioni accurate, veritiere e aggiornate su se stesso e sul suo stato civile. L'utente deve anche controllare regolarmente i dati che lo riguardano per mantenerne la precisione. L'utente deve quindi fornire un indirizzo e-mail valido, al quale il sito gli invierà una conferma della sua iscrizione ai suoi servizi. Un indirizzo e-mail non può essere usato più volte per registrarsi ai servizi. Qualsiasi comunicazione da Martinique-holidays.com e i suoi partner è quindi considerato come ricevuto e letto dall'utente. Lei accetta di controllare regolarmente i messaggi ricevuti a questo indirizzo e-mail e di rispondere entro un tempo ragionevole se necessario. Una sola registrazione ai servizi del sito è permessa per individuo. L'utente riceverà un login che gli permetterà di accedere a un'area a lui riservata (di seguito "Area Personale"), oltre a inserire la sua password. L'ID utente e la password possono essere cambiati online dall'utente nel suo spazio personale. La password è personale e confidenziale, e l'utente si impegna a non rivelarla a terzi. Martinique-holidays.com si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di registrazione ai servizi se l'utente non rispetta le disposizioni di questi termini di utilizzo.
- DISISCRIZIONE L'utente regolarmente registrato può in qualsiasi momento richiedere la disiscrizione accedendo alla pagina dedicata nella sua Area Personale. Qualsiasi cancellazione dal sito sarà effettiva dopo che l'utente avrà compilato il modulo previsto a tal fine, entro il seguente periodo: 1 settimana.
CANCELLAZIONE DELLO SPAZIO PERSONALE SU INIZIATIVA DELL'EDITORE DEL SITO WEB
Si porta a conoscenza dell'utente che l'editore si riserva il diritto di cancellare lo spazio personale di qualsiasi utente che contravvenga alle presenti condizioni di uso e vendita, e più in particolare nei seguenti casi:
Se l'utente fa un uso illecito del sito;
Se l'utente, quando crea il suo spazio personale, trasmette volontariamente informazioni errate al sito;
Se l'utente non è stato attivo sul suo spazio personale per almeno un anno.
Nel caso in cui l'editore decida di cancellare lo spazio personale dell'utente per uno di questi motivi, ciò non costituirà un danno per l'utente il cui account è stato cancellato.
Questa cancellazione non costituirà una rinuncia a qualsiasi azione legale che l'editore potrà intraprendere contro l'utente che ha violato queste regole.
ARTICOLO 8. RESPONSABILITÀ
L'editore è responsabile solo del contenuto che ha curato lui stesso.
L'editore non è responsabile:
In caso di problemi o guasti tecnici o informatici o di compatibilità del sito con qualsiasi hardware o software;
Danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, prevedibili o imprevedibili derivanti dall'uso o dalle difficoltà di utilizzo del sito o dei suoi servizi;
Le caratteristiche intrinseche di Internet, in particolare quelle relative alla mancanza di affidabilità e sicurezza delle informazioni che vi circolano;
I contenuti o le attività illegali che utilizzano il suo sito, senza che ne sia venuto a conoscenza ai sensi della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale e della legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004 sulla protezione delle persone rispetto al trattamento dei dati personali.
Inoltre, il sito non può garantire l'esattezza, la completezza e l'attualità delle informazioni pubblicate su di esso.
L'utente è responsabile:
della protezione del suo materiale e dei suoi dati;
dell'uso che fa del sito o dei suoi servizi;
se non rispetta la lettera o lo spirito delle presenti CGU.
ARTICOLO 9. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI
Il sito può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web su cui Martinique-holidays.com non ha alcun controllo. Sebbene l'editore controlli regolarmente il contenuto di questi siti, non si assume alcuna responsabilità per il loro contenuto.
L'editore autorizza la creazione di collegamenti ipertestuali a qualsiasi pagina o documento del suo sito, a condizione che questi collegamenti non siano creati a fini commerciali o pubblicitari.
Inoltre, l'editore deve essere informato prima della creazione di qualsiasi collegamento ipertestuale.
Sono esclusi da questa autorizzazione i siti che contengono informazioni di natura illecita, violenta, controversa, pornografica o xenofoba, o che possono offendere la sensibilità di un gran numero di persone.
Infine, Martinique-holidays.com si riserva il diritto di rimuovere in qualsiasi momento un collegamento ipertestuale al suo sito, se il sito ritiene che non sia conforme alla sua politica editoriale.
ARTICOLO 10: RISERVATEZZA
Oltre alle presenti Condizioni Generali, il sito dispone di un'informativa sulla privacy che descrive le modalità di trattamento dei dati personali quando l'utente visita il sito, nonché le modalità di utilizzo dei cookie.
Navigando sul sito, l'utente dichiara inoltre di aver letto la suddetta informativa sulla privacy.
ARTICOLO 11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La struttura del sito, così come i testi, la grafica, le immagini, le fotografie, i suoni, i video e le applicazioni informatiche che lo compongono, sono di proprietà dell'editore e sono protetti come tali dalle leggi in vigore in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, adattamento o sfruttamento parziale o totale del contenuto, dei marchi e dei servizi offerti dal sito, con qualsiasi procedimento, senza la previa autorizzazione espressa e scritta dell'editore, è strettamente vietata e potrebbe costituire una violazione ai sensi degli articoli L. 335-2 e seguenti. E questo, ad eccezione degli elementi espressamente designati come liberi da diritti sul sito.
L'accesso al sito non implica il riconoscimento di un diritto e, in generale, non conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale relativo ad un elemento del sito, che rimangono di proprietà esclusiva dell'editore.
È vietato all'utente di introdurre dati sul sito che modifichino o che possano modificare il contenuto o l'aspetto.
ARTICOLO 12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Le presenti condizioni d'uso sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia e in assenza di un accordo amichevole, la controversia sarà portata davanti ai tribunali francesi secondo le regole di giurisdizione in vigore.
Il sito Martinique-holidays.com vi augura un'ottima esperienza di navigazione!
II. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PREAMBOLO
Il sito è pubblicato dal venditore, Stéphane HERVE, la cui sede sociale si trova al seguente indirizzo Village du Morne Vanier - 97200 FORT DE FRANCE, e registrato con N°SIREN: 508 157 161.
Il venditore non è soggetto all'IVA ai sensi dell'articolo 293 B del CGI.
Le seguenti disposizioni sono destinate a definire le condizioni generali di vendita sul sito web Martinique-holidays.com
Le presenti condizioni generali di vendita (qui di seguito denominate "CGV") definiscono i diritti e gli obblighi contrattuali del venditore e del suo cliente nell'ambito di una vendita a distanza ed elettronica di beni e prodotti.
Le CG regolano esclusivamente la relazione tra il venditore e il cliente.
Le CG esprimono la totalità degli obblighi delle parti. Si ritiene che il cliente li accetti senza riserve, in caso contrario il suo ordine non sarà convalidato.
In caso di dubbio su uno qualsiasi dei termini e delle condizioni di vendita, si applicheranno le pratiche in vigore nel settore delle vendite a distanza da parte di società la cui sede legale è in Francia e il Codice del Consumo.
Il venditore si riserva il diritto di modificare le CG di tanto in tanto. Le modifiche saranno applicabili non appena saranno messe online.
ARTICOLO 1. CATALOGO O NEGOZIO ONLINE
Attraverso il sito, il venditore mette a disposizione del cliente un catalogo o un negozio online che presenta i prodotti venduti con precisione, senza che le fotografie abbiano alcun valore contrattuale.
I prodotti sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Tuttavia, in caso di errori o omissioni nella presentazione, il venditore non può essere ritenuto responsabile.
I prodotti sono offerti nei limiti degli stock disponibili.
I prezzi e le tasse relative alla vendita dei prodotti sono specificati nel catalogo o nel negozio online.
ARTICOLO 2. PREZZI
Il venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento pubblicandoli online.
Saranno applicati solo i prezzi in vigore al momento dell'ordine, con riserva della disponibilità dei prodotti a quella data.
I prezzi sono indicati in euro (tasse escluse e tasse incluse).
I prezzi tengono conto delle tasse applicabili il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica del tasso di queste tasse si rifletterà automaticamente sul prezzo dei prodotti nel catalogo o nel negozio online. Se una o più tasse o contributi, anche ambientali, dovessero essere creati o modificati, in aumento o in diminuzione, questo cambiamento potrebbe riflettersi sul prezzo di vendita dei prodotti.
L'importo totale dell'ordine (comprese tutte le tasse) è indicato prima della convalida finale del modulo d'ordine.
Il pagamento del prezzo totale deve essere effettuato al momento dell'ordine.
ARTICOLO 3. ORDINAZIONE ONLINE
Il cliente ha la possibilità di compilare un modulo d'ordine online, per mezzo di un modulo elettronico. Compilando il modulo elettronico, il cliente accetta il prezzo e la descrizione dei prodotti.
Il cliente deve accettare le presenti condizioni generali di vendita cliccando nel posto indicato, affinché l'ordine sia convalidato.
Il cliente dovrà dare un indirizzo e-mail valido e riconosce dalle presenti condizioni generali di vendita che qualsiasi scambio con il venditore può intervenire per mezzo di questo indirizzo.
Il cliente deve anche scegliere il metodo di consegna e convalidare il metodo di pagamento.
Il venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine del cliente in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o qualsiasi altro problema sul conto del cliente, fino a quando il problema viene risolto.
ARTICOLO 4. CONFERMA E PAGAMENTO DELL'ORDINE
Questo è un ordine con obbligo di pagamento, il che significa che l'ordine implica il pagamento da parte del cliente.
- PAGAMENTO
Il cliente effettua il pagamento al momento della convalida finale dell'ordine specificando il suo numero di carta di credito.
Il cliente garantisce al venditore di avere le autorizzazioni necessarie per utilizzare questo metodo di pagamento e riconosce che le informazioni fornite a questo scopo sono la prova del suo consenso alla vendita così come alla pagabilità delle somme dovute per l'ordine.
In caso di contestazione o di uso fraudolento della carta bancaria senza l'uso fisico della carta bancaria (uso del numero della carta bancaria), qualsiasi persona può contestare entro 70 giorni dalla data della transazione inviando un reclamo nel modo seguente, in modo che il venditore sopporti le spese della vendita e restituisca la somma contestata:
Qualsiasi contestazione non fatta nelle regole definite sopra e nei limiti di tempo stabiliti non sarà presa in considerazione e libererà il venditore da qualsiasi responsabilità.
Il venditore ha istituito una procedura di controllo degli ordini e dei mezzi di pagamento per garantire ragionevolmente contro qualsiasi uso fraudolento di un mezzo di pagamento, anche chiedendo al cliente i dati di identificazione.
In caso di rifiuto di autorizzare il pagamento con carta bancaria da parte delle organizzazioni accreditate o in caso di mancato pagamento, il venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare l'ordine e la sua consegna.
Il venditore si riserva anche il diritto di rifiutare un ordine da un acquirente che non ha pagato in tutto o in parte per un ordine precedente o con il quale è in corso una controversia di pagamento.
- CONFERMA
Al ricevimento della convalida dell'acquisto e del pagamento da parte del cliente, il venditore invierà al cliente, all'indirizzo di posta elettronica da lui indicato, la conferma della ricezione del modulo d'ordine e una copia del contratto da stampare.
Il pagamento dell'intero prezzo deve essere effettuato al momento dell'ordine.
Il venditore è obbligato a inviare una fattura al cliente al momento della consegna.
Per qualsiasi domanda relativa all'ordine, il cliente può contattare il servizio clienti al seguente indirizzo:
ARTICOLO 5. FIRMA ELETTRONICA
In conformità con le disposizioni della legge n. 2000-230 del 13 marzo 2000, la fornitura online del numero di carta di credito dell'acquirente e la convalida finale dell'ordine sono la prova dell'accordo del cliente, della pagabilità delle somme dovute in base al buono d'ordine e della firma e accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate.
ARTICOLO 6. PROVA DELLA TRANSAZIONE
Le comunicazioni, gli ordini e i pagamenti effettuati tra il cliente e il venditore possono essere provati grazie ai registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici del venditore in ragionevoli condizioni di sicurezza. I buoni d'ordine e le fatture sono archiviati su un supporto affidabile e durevole considerato, in particolare, come un mezzo di prova.
ARTICOLO 7. METODO DI PAGAMENTO
Tutti i metodi di pagamento disponibili per il cliente sono elencati sul sito web del venditore. Il cliente garantisce al venditore di avere le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto, al momento dell'ordine.
ARTICOLO 8. DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 121-21-8 del Codice del Consumo, l'utente non potrà esercitare il suo diritto di recesso una volta che il prodotto è stato messo a sua disposizione e i file informatici sono stati scaricati, una volta che ha dato il suo accordo preliminare esplicito all'esecuzione dell'ordine.
ARTICOLO 9. FORZA MAGGIORE
Le parti saranno esonerate dai loro obblighi, nel caso in cui una circostanza che costituisca un caso di forza maggiore come definito dall'articolo 1218 del Codice Civile, impedisca la loro esecuzione. Gli obblighi delle parti sono sospesi.
La parte che invoca tale circostanza dovrà notificare l'altra parte immediatamente al suo verificarsi e alla sua scomparsa.
Sono considerati come casi di forza maggiore tutti i fatti o circostanze irresistibili e imprevedibili, inevitabili e che non potrebbero essere evitati da quest'ultimo, malgrado tutti gli sforzi ragionevolmente possibili, definiti come tali dalla giurisprudenza francese e in particolare, il blocco dei mezzi di trasporto o delle forniture, i terremoti, gli incendi, le tempeste, le inondazioni, i fulmini, e l'arresto delle reti di telecomunicazione.
Se il caso di forza maggiore dura più di tre mesi, le presenti condizioni generali possono essere terminate dalla parte lesa.
ARTICOLO 10. NULLITÀ PARZIALE
Se una o più clausole delle presenti condizioni generali di vendita dovessero essere dichiarate nulle in applicazione della legge, di un regolamento o di una decisione definitiva di una giurisdizione francese, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e la loro portata.
ARTICOLO 11. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Il venditore è stabilito in Francia in modo stabile e durevole per svolgere efficacemente la sua attività, indipendentemente dall'ubicazione della sua sede legale nel caso di una persona giuridica.
Pertanto, le presenti CG sono soggette all'applicazione del diritto francese, escludendo le disposizioni della Convenzione di Vienna.
In caso di controversia o reclamo, il cliente deve prima contattare il venditore per ottenere una soluzione amichevole.
In mancanza di un accordo amichevole, il cliente, se contratta come consumatore, può adire il tribunale di sua scelta e se contratta come professionista, può adire il tribunale del luogo della sede del venditore.